Ajuda

Perguntas frequentes

Preciso instalar alguma coisa?

Não. O AVRUM funciona no navegador do computador, do tablet ou do celular. O app do vendedor é instalado pelo próprio navegador.

O teste grátis pede cartão?

Não. São 14 dias com tudo do plano escolhido, sem cartão. No fim do teste você escolhe o plano e a forma de pagamento; se não assinar, os dados ficam guardados e dá para consultar.

Posso cancelar quando quiser?

Sim, pelo próprio sistema e sem multa. Você usa até o fim do período pago e depois tem 30 dias para baixar os seus dados.

Posso usar o AVRUM com CPF?

Não: o AVRUM é para empresas com CNPJ. Dá para testar sem informar o documento; o CNPJ é pedido na hora de assinar. Se você trabalha por conta própria, o MEI é gratuito e sai na hora.

Como funciona a cobrança?

Mensal ou anual (12 meses pelo preço de 10), por boleto, PIX ou cartão, com nota fiscal de serviço. Dá para trocar de plano quando precisar.

A loja virtual cobra taxa por venda?

Não. O dinheiro das vendas cai direto na sua conta do Mercado Pago, com as taxas do seu contrato com ele. O AVRUM cobra só a mensalidade.

Quantos usuários posso ter?

Depende do plano: Serviços até 2, Comércio até 3, Alimentação até 5 e Completo até 10 usuários com acesso, cada um com o seu perfil. No teste grátis, até 10.

Não achou o que procurava?

Fale com a gente: respondemos em dias úteis, no horário comercial de Manaus.

Já é cliente? Suporte: suporte@avrum.com.br